當電腦鼠標鍵盤動不了的情況出現時，首先要冷靜應對。這種情況可能是由于軟件故障、硬件故障、電源問題等原因引起的。以下是幾種可能的解決方法：
1. 確認設備是否插好
要確保設備已經正確地插到電源上。如果電腦鼠標鍵盤無法使用，可以考慮先將設備拔開，再重新連接一次。
2. 檢查設備連接端口是否受損
如果重新連接設備之后，仍然無法使用電腦鼠標鍵盤，可能是線路或連接端口受損。檢查所有連接端口是否干凈、整潔，如果發現連接端口受損或被損壞了，就要更換設備。
3. 檢查電源和電力問題
如果設備的連接和線路正常，那可能是電源和電力問題造成的。可以檢查電源開關是否打開，是否斷電，電池電量是否充足等問題。如果電源供應正常但依然不能使用，可以嘗試更換電池或使用新的電源。
4. 檢查設備驅動程序
如果以上方法無效，需要檢查設備驅動程序。電腦鼠標鍵盤無法使用的原因可能是由于驅動程序損壞。在這種情況下，可以嘗試重新安裝驅動程序。
當電腦鼠標鍵盤無法使用時，要冷靜分析問題，仔細檢查設備和連接，確定問題的來源，并采取正確的解決措施。如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的電腦維修人員進行修理。
（完）
