當電飯煲的兩個燈都亮起來時，通常說明電飯煲出現了故障。具體來說，這種情況可能有以下幾種原因：
1. 熱保護器故障：電飯煲的熱保護器是防止電飯煲過熱而損壞的重要保護裝置。當電飯煲在使用過程中出現過熱現象時，熱保護器會自動斷電，以保護電飯煲不被損壞。如果熱保護器本身出現故障，就會導致兩個燈都亮起來，此時需要更換新的熱保護器。
2. 控制電路故障：電飯煲的控制電路包括計時器、溫度傳感器、控制芯片等多種部件。如果其中任何一個故障，都會導致電飯煲不能正常工作。此時，兩個燈都亮起來通常是被診斷為控制電路故障。需要找專業維修人員進行檢修和更換故障部件。
3. 蒸汽閥門堵塞：電飯煲在煮飯過程中需要釋放出大量的蒸汽。如果蒸汽管道或閥門堵塞，就會導致過多的蒸汽積聚在電飯煲內部，從而導致兩個燈都亮起來的情況。此時可以試著清洗蒸汽管道和閥門，如果不行就需要找專業維修人員進行維修。
當電飯煲兩個燈都亮起來時，應該先確定是否是以上三種原因引起的故障，然后根據具體情況尋求專業維修人員的幫助，確保電飯煲能夠正常工作。
（完）
