如果您遇到了“惠普打印機(jī)未指定”問題，首先需要確認(rèn)的是您的打印機(jī)是否已經(jīng)成功安裝并正確連接到電腦。如果您的打印機(jī)已經(jīng)被安裝并且可以正常工作，但是在打印時(shí)仍然出現(xiàn)未指定的問題，那么下面是一些解決方法供您參考。
1. 重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序
重新安裝您的惠普打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能能夠解決未指定的問題。您可以前往惠普官方網(wǎng)站，下載并安裝最新版本的驅(qū)動(dòng)程序。在安裝過程完成后，您需要將打印機(jī)重新連接到電腦，并確保它被正確識(shí)別。之后，您可以嘗試打印看看是否已經(jīng)解決了未指定的問題。
2. 清理打印機(jī)隊(duì)列
有時(shí)候未指定的問題可能是由于打印機(jī)隊(duì)列中的打印任務(wù)被卡住而導(dǎo)致的。您可以嘗試清空隊(duì)列，以便重新開始打印任務(wù)。在Windows操作系統(tǒng)下，您可以打開“控制面板”、“設(shè)備和打印機(jī)”，找到您的打印機(jī)，右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“查看打印隊(duì)列”，然后點(diǎn)擊“清空所有打印作業(yè)”。
3. 檢查打印機(jī)連接
未指定的問題可能也與打印機(jī)連接有關(guān)。請(qǐng)檢查打印機(jī)的各個(gè)連接端口和數(shù)據(jù)線，確保它們被正確連接。您還可以嘗試使用其他數(shù)據(jù)線和不同的USB接口，以確認(rèn)這些硬件是否正常工作。
4. 關(guān)閉防火墻和殺毒軟件
在一些情況下，未指定的問題可能由于防火墻或殺毒軟件阻止了打印作業(yè)。您可以嘗試在打印時(shí)先關(guān)閉這些軟件，然后再嘗試打印。如果您成功打印了，那么您需要檢查防火墻和殺毒軟件的設(shè)置，以確保它們不會(huì)再次阻止打印。
未指定的問題可能由多種原因引起，解決方法也因情況而異。如果您已經(jīng)嘗試了上述方法但仍然無法解決問題，建議您聯(lián)絡(luò)惠普客戶支持尋求幫助。
（完）
