當打印機通電但無法正常工作時，通常表示存在一些故障。以下是可能的故障和需要檢查的事項：
1. 電源故障：檢查打印機的電源連接是否正確，插頭是否插緊。最好使用一個已知好的插座和電源線。如果電源已經經過確認，但是打印機仍然無法工作，請考慮更換電源適配器。
2. 線纜故障：打印機與電腦之間的USB線纜可能會損壞，檢查線纜是否正確連接并可靠。同時建議更換一個新的USB線纜以排除問題。
3. 紙張卡住：當打印機無法打印時，我們還需要檢查紙盒中是否有紙張卡住。紙張可能會在打印過程中卡住，因此請檢查打印機中是否有任何卡紙或無法移動的殘留物。
4. 打印頭問題：檢查打印頭是否正確安裝并處于正常工作狀態。打印頭可能會因為碰撞或其他原因而損壞，需要更換。
5. 驅動程序問題：如果打印機充電并且所有連接都正常，請考慮重新安裝打印機的驅動程序。有時可能需要更新驅動程序，以確保打印機與計算機兼容。
6. 其他硬件問題：某些打印機部件可能會因為過度使用或在長時間使用之后出現故障，如傳動帶或輪子。如果打印機無法正常工作，請仔細檢查所有部件。如果出現問題，請與專業技術人員聯系。
總結起來，當打印機無法正常工作時，我們需要仔細檢查電源、線纜、紙張、打印頭、驅動程序等故障，以確定問題所在，并進行相應的處理。在不確定如何處理時，可以考慮聯系專業技術人員來解決問題。
（完）
