當發現墻面涂料不合格時，我們要采取以下措施。
第一步：檢查產品質量
我們需要檢查產品是否真的不合格。有時候，可能是因為操作不當、環境溫度不當等因素導致涂料表現不佳。因此，我們需要確認產品是否真的存在問題。
第二步：聯系生產廠家
如果涂料真的出現了質量問題，我們需要聯系生產廠家，了解具體情況并提出處理要求。一般來說，廠家會派遣技術人員來檢查現場情況，然后提出解決方案。
第三步：協商解決
如果生產廠家確認存在問題，并且同意賠償，我們就需要協商解決。在協商的過程中，我們需要注意以下幾點。
1、我們需要保留好相關證據，比如涂料實驗結果、產品包裝等，以備調查取證之用。
2、我們需要了解賠償標準，比如是否包括維修費用、人工費用等，并確認是否能夠得到合理的賠償。
3、我們需要與生產廠家簽訂協議，明確雙方的責任和義務，確保協商達成的結果是雙方都能接受的。
第四步：報消費者協會
如果協商無果，我們可以向消費者協會投訴，尋求幫助。消費者協會會對投訴進行調查處理，并通過法律手段維護消費者的權益。
我們在發現墻面涂料不合格時，應該采取及時、有效的措施，保護自己的權益。同時，我們也要提高自身的消費意識，選擇正規廠家的優質產品，避免出現質量問題。
（完）
