當冰柜不制冷時，外管有冰的原因可能是冷凝器（condenser）過度充滿冷凝氣體、冷凝器太臟或者是壓縮機（compressor）故障。以下是針對這些情況的可能解決方案：
1. 冷凝器充滿冷凝氣體
當冷凝器充滿冷凝氣體時，制冷系統(tǒng)的高壓會增加，這會限制制冷效果并導致其他問題。如果您懷疑這是問題的根源，您需要找到安裝在系統(tǒng)上的過濾器/干燥器并將其更換。
2. 冷凝器太臟
冷凝器的位置通常在冷藏室的上方，如果您已經(jīng)檢查了冷凝器中是否過度充滿冷凝氣體但問題仍然存在，那么您需要清理冷凝器了。使用吹氣機將灰塵和堆積物從冷凝器上吹走，這可以顯著提高其效果。
3. 壓縮機故障
如果以上兩種方法都沒有解決問題，您需要檢查壓縮機是否出現(xiàn)故障。檢查供電和線路，檢查備用電源是否正常；檢查壓縮機的電容器，如果損壞，需要更換。如果您還找不到問題所在，建議您撥打冰柜維修服務電話，以獲得專業(yè)的報修服務。
冰柜不制冷外管有冰這個問題非常棘手，但是處理得當可以很容易地解決它。只需要依次檢查相關部件并逐步排除可能的故障，您就可以修復冰柜并恢復其原來的制冷效果。
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